de
X

Es gibt keine Produkte in Ihrem Warenkorb.

Widerrufsrecht und Rücksendungen

Sie können Ihre Bestellung mit Angabe von Gründen innerhalb von einer Woche widerrufen. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerrufs per Brief, E-Mail oder der Sache.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst und die bereits geleisteten Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung zurückvergütet.

Ihr Widerruf ist zu richten an:
Tierlädeli Tracy GmbH
Kundendienst
Grundstrasse 22a
6343 Rotkreuz
Schweiz

Bitte senden Sie die Ware frankiert an uns zurück. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass angebrochene Verpackungen wie Futtermittel, Snacks, Streu usw. sowie spezifisch angefertigte Waren nicht zurückgenommen werden können. Ebenfalls originalverpackte Futtermittel dürfen aus Sicherheitsgründen nicht zurückgenommen werden. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Sie haben die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre.